Uwaga na oszustów
06 października 2015
W związku z pojawiającymi się sygnałami o oszustach, osobach podających się za pracowników wodociągów Spółka „Wodociągi Płockie” Sp. z o.o. informuje, iż pracownicy Spółki co do zasady nie dokonują przeglądów instalacji, wodomierzy oraz nie pobierają próbek wody w mieszkaniach prywatnych i w domach jednorodzinnych bez wcześniejszego ustalenia terminu.
Warto pamiętać, że „Wodociągi Płockie” nie odczytują wodomierzy znajdujących się w mieszkaniach w blokach, odczytują jedynie wodomierze w budynkach jednorodzinnych, w których w większości już odczyt dokonywany jest zdalnie. Natomiast wymiany wodomierzy są wykonywane jedynie w ustalonym wcześniej terminie.
Laboratorium Spółki informuje, że pobór próbek wody do badań jakościowych ma miejsce przy wodomierzu głównym budynku (najczęściej piwnice bloków). Pobory próbek bezpośrednio w mieszkaniach i domach jednorodzinnych zdarzają się niezwykle rzadko, najczęściej na skutek zgłoszeń reklamacyjnych. W takim przypadku każdorazowo termin poboru jest wcześniej uzgodniony z administracją budynku, właścicielem i reklamującym.
Pracownicy Spółki zawsze mają przy sobie identyfikator i jeżeli nie jest widoczny to na życzenie klienta zobowiązani są go okazać.
Pamiętajmy, jeżeli jakakolwiek wizyta osób przedstawiających się jako pracownicy Spółki „Wodociągi Płockie” wzbudza wątpliwości czy też niepokój prosimy o zgłoszenie i sprawdzenie niniejszej wizyty.
Numery telefonów do kontaktu:
w godzinach 7:00 - 15:00
24 364 42 00 - Sekretariat Zarządu
24 364 42 29 - 30 - Biuro Obsługi Klienta
po godz. 15:00
24 364 42 44 - Dyspozytor.
op. K. Kozłowski, źródło: Wodociagi Płockie
