- Aktualne wydarzenia i wiadomości z Płocka
- Aktualności
- Kompetencje pracowników – źródłem sukcesu firmy
Kompetencje pracowników – źródłem sukcesu firmy
28 grudnia 2011
Dziś w ratuszu Mazowiecka Jednostka Wdrażania Programów Unijnych podpisała umowę z Miejskim Zakładem Gospodarki Mieszkaniowej – TBS sp. z.o.o. w sprawie projektu „Kompetencje pracowników – źródłem sukcesu firmy”. Spółka złożyła wniosek o dofinansowanie projektu mającego na celu podniesienie kompetencji pracowników ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego pn.: ,,Kompetencje pracowników – źródłem sukcesu firmy MZGM-TBS sp. z o.o.”. Projekt uzyskał aż 121 punktów, dzięki czemu uplasował się na pierwszym miejscu w Województwie Mazowieckim. MZGM otrzyma dofinansowanie w wysokości 836.148 zł. Całkowita wartość zadania to 1.364.180 zł. Pozostała wartość projektu to wkład własny spółki, głównie w formie niepieniężnej (utracone godziny pracy przez firmę).
Cieszę się, że nowy projekt szkoleniowy dojdzie do skutku – rozpoczął konferencję prasową zastępca prezydenta Krzysztof Buczkowski.
Prezes spółki Rafał Kania powiedział, że dzięki szkoleniom wzrośnie jakość świadczonych usług i obsługi klienta w firmie. Umożliwi to spełnienie oczekiwań, które pokłada w spółce społeczność lokalna. Szkolenia będą także próbą naprawy wieloletnich zaniedbań w obszarze obsługi klienta. - Większość pracowników MZGM należy do grupy zawodowej „45+”. Nie spychamy tych osób na margines, chcemy w nich inwestować, aby jeszcze przez wiele lat swoim doświadczeniem i wiedzą służyli firmie. - powiedział prezes.
Głównym celem projektu jest podniesienie kompetencji zawodowych i społecznych 84 pracowników MZGM-TBS sp. z o.o., zatrudnionych w spółce na podstawie umowy o pracę. W okresie od 1.02.2012 r. do 28.02.2013 r. przeprowadzone zostaną, w formie warsztatów oraz zajęć metodą e-learningową, łącznie 1184 godziny szkoleniowe. Tematyka szkoleń obejmie różnorodne obszary wiedzy, związane z przedmiotem działalności Spółki, a w szczególności dotyczyć będzie zagadnień związanych z rozwojem kompetencji menedżerskich, takich jak zarządzanie wiedzą, jakością (min. TQM), zarządzaniem procesowym, strategicznym, projektami, human resources, a także prowadzeniem negocjacji, komunikacji interpersonalnej, obsługi klienta, obsługi programów komputerowych, znajomości języka angielskiego. Obok umiejętności miękkich projekt przewiduje przeprowadzenie szkoleń mających na celu zaktualizowanie wiedzy pracowników z zakresu min. administrowania nieruchomościami, windykacji należności, prawa budowlanego, ochrony danych osobowych oraz udzielania zamówień publicznych.
- Umowa jest bardzo ważna dla naszej jednostki i dla Płocka. Jest to trzytysięczna umowa w ramach kapitału ludzkiego, którą podpisujemy – powiedziała Elżbieta Szymanik, zastępca dyrektora ds. wdrażania POKL - To bardzo ważne, że kolejny zakład pracy inwestuje w kapitał ludzki, ponieważ zostaną zrealizowane także cele społeczne.
Realizacja projektu przyczyni się nie tylko do osiągnięcia celów spółki, takich jak: poprawa jakości obsługi klientów i efektywności pracy oraz podniesienie prestiżu firmy i wyróżnienie jej oferty na rynku nieruchomości, ale również indywidualnych celów pracowników związanych z podniesieniem ich kwalifikacji i umiejętności oraz zwiększeniem szans na rynku pracy. Przede wszystkim pozwoli na dostosowanie poziomu funkcjonowania spółki do oczekiwań i potrzeb społeczności lokalnej, w szczególności beneficjentów usług komunalnych świadczonych przez Płock.
