Badanie satysfakcji klienta UMP
17 lipca 2018
Zapraszamy do wypełnienia krótkiej ankiety, której wyniki pomogą ocenić poziom zadowolenia z jakości obsługi w naszym Urzędzie.
Urząd Miasta Płocka we współpracy z firmą Lokalne Badania Społeczne prowadzi prace nad analizą jakości obsługi klienta. Zasadniczym celem jest określenie mocnych i słabych stron płockiego Urzędu, zauważanych przez osoby kontaktujące się z nim trudności i pożądanych zmian w sposobie jego pracy. Zebrane opinie i oceny są bardzo ważne. Na podstawie wyników pomiaru zostaną podjęte działania na rzecz podniesienia jakości obsługi w UMP.
Tutaj można wypełnić ankietę.
Uwaga! Aby przejść dalej, należy udzielić odpowiedzi na wszystkie pytania zamieszczone na danej stronie.
Serdecznie zapraszamy do udziału w badaniu!
opr. mk
Tutaj można wypełnić ankietę.
Uwaga! Aby przejść dalej, należy udzielić odpowiedzi na wszystkie pytania zamieszczone na danej stronie.
Serdecznie zapraszamy do udziału w badaniu!
opr. mk
